Metfone(全称”越南军用电信集团柬埔寨有限公司”)是柬埔寨领先的通信与数字技术服务商。作为全球发展最快的跨国电信集团——越南军用电信集团的重要成员,自2009年进驻柬埔寨市场以来,始终致力于提供高品质通信服务,现已成为当地最具影响力的移动网络运营商之一。
作为布局亚、美、非三大洲11个国家的国际化企业,越南军用电信集团在每个市场都秉持”本土化运营”理念。Metfone不仅根据各国文化特色量身定制品牌名称,更注重建设符合当地实际需求的通信网络。在柬埔寨市场Metfone特意选用”Met”这一高棉语词汇(意为”朋友”)作为品牌标识,彰显了”扎根柬埔寨、服务柬埔寨”的企业宗旨——Metfone始终致力于打造真正属于柬埔寨人民、服务柬埔寨人民的本土化通信企业。
以下是关于柬埔寨m卡充值的几个常见问题
问题一:柬埔寨Metfone(M卡/红卡)如何激活新电话卡?
答:只需将新购买的 SIM 卡插入手机并拨打任意号码即可。拨打电话后,您的新 SIM 卡将立即激活。
问题二:柬埔寨m卡充值有最低金额吗?
答:刮刮卡最低仅需 50 美分即可购买,而 Anypay 的最低充值金额为 25 美分,eMoney 和游全球的最低充值金额为 1 美元。
问题三:柬埔寨m卡如何查询话费余额?
答:拨打*1201#。
问题四:柬埔寨m卡如何查询本机/手机 号码?
答:拨打*99#。
问题五:如何充值柬埔寨m卡的话费和流量?
答:使用线上充值平台——游全球,即可充值柬埔寨m卡话费流量
具体操作步骤:
1.打开游全球公众号或者APP
2.点击国旗,选择国家为【柬埔寨】
3.输入你的柬埔寨m卡号码、
4.选择产品,完成充值
问题六:如何检查柬埔寨m卡是否已注册过?
答:要检查您的 SIM 卡是否有配置文件,请拨打 *1202# 并选择数字 1 回复。
如果您没有个人资料或您的个人资料不正确/不完整,请拨打*1202#并选择数字2回复并按照说明操作 /或前往Metfone S howroom 注册/更新。
问题七:在国外使用柬埔寨m卡时,如何充值话费(即在漫游时,如何充值Metfone卡的账户)?
答:可以通过公众号游全球或者游全球APP来充值柬埔寨m卡话费。
问题八:在漫游时,如何查询Metfone卡的话费账户余额?
答:只需按下 *1201# 并照常发送,您将在手机屏幕上看到余额更新。
问题九:如果我因为余额太低而无法拨打/接听电话,会发生什么情况?
如果您的余额低于拨打电话所需的金额,而您尝试呼叫某人,您会听到“余额不足”的提示音,并且呼叫无法接通。一旦您再次充值,您将重新获得手机服务。如果有人在您的余额过低时尝试呼叫您,呼叫将无法接通。
问题十:如何联系柬埔寨m卡人工客服?
如果您在国外漫游时需要联系客服,您可以使用以下任何一种方式:
– 电子邮箱:contact@metfone.com.kh
– 电话: + 855979097097
– 通过 Facebook 与我们聊天:/metfone.closer
问题十一:柬埔寨m卡如何在手机上配置互联网网络?
答:要将自动互联网配置发送到您的手机,请将 SET 发送至 234,或者您可以使用以下参数手动设置:
- 名称:metfone
- APN: metfone