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意大利电话卡选购指南|优惠套餐、网速 、话费流量余额充值…全面解析

不管你是去意大利留学还是工作,落地之后,除了居留和税号之外,还有一个非常重要的东西也需要及时办理,那就是电话卡了。无论是在国内还是在国外,没有手机可谓是寸步难行,想要给家人朋友打电话报平安、打车、手机查地图路线等等都需要用到。不过意大利运营商还是蛮多的,每个运营商提供的套餐和价格都有区别,作为一个初来乍到的人来说,想要选择一张合适自己的电话卡并非易事。那么去意大利应该买什么电话卡?意大利电话卡哪个好?意大利运营商有哪些?意大利电话卡怎么选?意大利电话卡怎么买?意大利如何办理电话卡及手机套餐?今天这篇文章就详细为大家整理了这篇2023意大利电话卡及手机套餐选购攻略,包括意大利运营商介绍、手机套餐对比、价格、办理渠道以及其他常见问题,满满的干货,赶紧收藏吧!

——意大利电信运营商介绍
首先介绍一下背景,意大利主要有四家基础运营商,他们分别是:Wind Tre, TIM,Vodafone和Iliad。每家运营商都提供不同的套餐方案,各自有各自的优缺点,下面我们就来详细了解一下吧。

1. Wind Tre官网:https://www.windtre.it/
客服电话:159
APP:WindTre查询话费:使用本机号码拨打:*123#

Wind Tre,很久以前叫Wind,总部在罗马,原为意大利的电信运营商。2016年12月31日Wind和Tre合并,名为Wind Tre。Wind Tre是目前意大利移动通信市场网络规模最大的运营商,曾多次荣获意大利最佳网络。其实,相比其他运营商而言,Wind Tre没有任何优势可言。价格适中,各方面都比较中规中矩(信号一般,网速一般,全都一般)。缺点就是在偏僻的地方容易断联。尤其是在户外,甚至是比较偏远的室内,如果是Wind用户经常会处于“失联”状态(其他运营商用户都有信号的情况下)。但是它有时候会推出特别廉价的套餐来吸引顾客,胜在便宜!

套餐推荐:


这也是一个适合年轻人的套餐,每月11.99欧(首月免费),通话以及短信不限时、不限量,另外还有80GB的流量。
2. TIM
官网:https://www.tim.it/
客服电话:119
APP:mytim查询余额:发送 “CREDITO” 至“119”

意大利电信移动公司(Telecom Italia Mobile,TIM)是集团国际战略的先锋,是欧洲最大的移动运营商之一,同时也是基于单一网络提供GSM系列服务的领先欧洲运营商。TIM成立于1995年,总部位于罗马,在Wind和Tre没有合并之前,一直是用户最多的运营商。是意大利信号最强,覆盖面最广的电信供应商。但是在一些特殊的地方,还是会没有信号的。比如罗马的那些古老的建筑里等等。TIM非常适合刚到意大利的留学生新手,有很多套餐可以选择。信号稳定,但网速一般,但也够用了。需注意经常查看你的订阅内容,如发现有乱扣费行为,请立即联系客服或到营业厅停止营业。否则,将扣除所有电话费!这也算是TIM最大的bug之一。你可以在一开始开卡的时候让工作人员帮你打开防火墙。套餐推荐:

这个套餐很适合留学生,每月11.99欧(新用户首月免费),通话以及短信不限时、不限量,社交、聊天、游戏、音乐和e-learning平台都是不限流量使用,还有另外50G的流量。附带的Timgames,、timmisic和三个月的Google one,这些小编倒是觉得挺鸡肋的。再多吐槽一下关于TIM乱扣费的情况:正常情况下TIM是不会乱扣钱的,但会有“隐形附加扣钱项目”,比如每月1.99欧的入网保护费,小编就是受害者之一,不过不用担心,在app上可以查询到每一笔扣款的明细,也可以通过人工智能客服或者打电话给119自助取消附加项目,如果不会操作,可以直接去门店请工作人员帮你,如果是意语不太好的小伙伴,小编非常不建议自己打电话取消,因为TIM的客服电话非常漫长,在接通客服之前,你需要听一大段长达3~4分钟的语音选项,类似国内“…服务请按1”,键盘按到怀疑人生。
3. Vodafone官网:https://www.vodafone.it/
客服电话:190
APP:myvodafone余额查询:发送 “CREDITO” 至“414”

Vodafone是一家英国跨国电信公司,总部位于伦敦,它是世界上最大的电信公司之一,在全球27个国家均有投资。沃达丰是意大利评价最高的运营商,除了贵没有什么缺点。信号强,网速快。基本上没有毛病!而且客服态度是所有运营商中最好的。最重要的是有中文微信公众号和中文客服,对于刚到意大利,语言还没那么熟悉的中国学生来说,很贴心方便。一些套餐已经支持5G。套餐推荐:

这是Vodafone为年轻人推出的套餐,每月11.99欧,不需要激活费用(小编在这里提醒大家,首次买卡、开卡涉及到开卡费或是激活费,价格取决于各个运营商,比如Vodafone一般是6.99欧,一定要记得提前问清楚哟)、50GB流量、通话短信不限量使用;社交、聊天、音乐平台前三个月都是不限流量使用。
4. Iliad官网:https://www.iliad.it客服电话:177APP:Iliad余额查询:发送 “CREDITO” 至“414”

Iliad SA是一家法国电信服务提供商。总部位于巴黎,其业务包括固定和移动电话服务、预付费电话卡以及互联网。该公司由 Xavier Niel 于1990年创立。Iliad 在意大利的业务时间还算是比较短,所以优惠力度也还不错,网络,通信时间都是很划算的哦!就是如果你流量用超了每100MB要收你0.9欧。但是其他的运营商如果你超流量了也不会收你钱,最多网速变慢而已,微信还是可以用的。iliad的售后服务也存在很大的问题。如果你的sim卡有问题,想找iliadstore咨询应该是非常非常困难的(毕竟意大利只有5家)。包括sim卡,如果丢了,也不能马上更换,一定程度上造成了很大的不便。套餐推荐:

该套餐每月9.99欧,在欧洲境内电话短信可无限使用,境内可用流量120GB,欧洲境内7GB,如果不是经常去欧洲旅游的小伙伴,这个套餐太合适了。
——意大利电话卡如何办理?
前往运营商营业厅办理
首次办理电话卡需要本人带着护照和税号(codice fiscale),前往营业厅办理(如果已经拿到居留卡的小伙伴,就可以带居留卡和税号进行办理)。激活电话卡一般需要3-5欧的手续费,也有部分运营商的套餐是免费激活的。办理之后充值或者变更套餐就可以自行在网上办理了,不需要去营业厅,也不需要手续费了。


——意大利电话卡充值方式
线下充值:
烟草店(Tabaccheria):意大利的烟草店除了售卖香烟外,更重要的是可以购买邮票,印花税票,公交车票等,当然在这里也可以充值手机,进去直接跟店员讲就好了。有的烟草店外面会有自助机器,也可以在上面选择自己的电话运营商,进行充值。在银行ATM机上充值:一般银行ATM机是可以给手机充值的,在界面上选择“ricariche e pagamenti”,然后选择自己的运营商,并进行充值就可以了

线上充值:当代年轻人比较推崇的一种方式,可直接在运营商官网找到”Ricarica online”,输入手机号和信用卡信息即可充值。或者在运营商官方App内也可以充值。

另外 还可以在微信公众号:游全球 上进行充值,支付微信/支付宝付款。为了方便广大在意大利的中国同胞,游全球推出了意大利话费流量充值功能。充值成功后秒到账,24小时在线想充就充,全中文自主操作,在意大利充值话费流量就是这么轻松简单~


还可以加入意大利海外华人群,出门在外有个照应!


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举个例子:如果意大利话费充值失败怎么办?


在「游全球」充值意大利话费失败,金额会原路回退。且平台配置有贴心客服,还能为您具体分析充值失败的原因,并给予建议。遇到任何问题都能联系客服寻求帮助!

——意大利的电话卡特点
在意大利无漫游一说,无论在意大利还是欧盟各成员国,通话价格不变;
在意大利使用流量,超出的部分不会收取费用,顶多是网速慢一点;
最后就是广大学子最关心的一点,从意大利往中国打电话很便宜的,大家不要担心。
用户使用任意运营商如想换到其他运营商,无需换号。在意大利的,换运营商号码是不需要变的,可直接更换运营商。


——办理电话卡常用词汇
电话卡:La scheda SIM / carta SIM电话运营商:Operatore telefonico移动电话服务:Servizi di telefonia mobile通话时间:Minuti网络流量:Traffico dati Internet费用:Il costo购买一张电话卡:acquistare una SIM注册:registrare登录:accedere激活:attivare补电话卡:recuperare la SIM丢失:lo smarrimento安卓系统:il sistema Android苹果系统:il sistema lOS费用:il costo年度的:annuale季度的:stagionale月度的:mensile星期的:settimanale促销:la promozione打折:il saldo

——意大利电话卡办理常见问题
1.意大利电话卡在中国可以用吗?
具体要看你办理的是什么手机套餐了,有的手机套餐支持国际漫游,有的就不行,这种就不能在中国使用。而且使用国际漫游服务通常需要支付高昂的漫游费用,因此建议在前往中国时考虑使用当地的手机服务或者购买当地的SIM卡。

2.意大利电话卡怎么查话费?Wind Tre:电话界面按*123#后按拨电话键即可显示余额TIM:查询余额:发送 “CREDITO” 至“119”Vodafone:查询余额:发送 “CREDITO” 至“414”


3.在意大利如何拨打国内电话?意大利拨中国00+86+10(北京)+中国当地手机号或座机号;中国拨意大利00+39+06(罗马)+意大利当地号码或座机号。