巴西24h线上充值、巴西话费充值、
巴西流量充值、巴西运营商余额查询
海外充值专家【游全球】
随时随地想充就充，全球都能方便充！
在巴西很多人都会选择使用Claro运营商的手机卡，那么在给巴西Claro手机卡充值话费、充值流量的时候，我们通常会遇到哪些常见的问题呢？
巴西Claro运营商如何查询余额？
巴西Claro运营商如何充值流量？
就让游全球为你解答
如何查看余额？
互动渠道：
- 拨打* 1052＃
- 选择选项2（余额和充值）。
- 选择选项1（请参阅余额）
- 您的余额将显示在您的移动屏幕上，以及您的信用额度。
短信：
- 发送单词Claro到1052
- 选择选项2（余额和充值）
- 选择选项1（请参阅余额）
- 您将收到一条带有可用余额和有效性的消息。
呼叫：
- 到* 555，听取您的余额。
- 拨打* 544＃，您的余额将出现在手机屏幕上。
注意：所有形式的咨询都是免费的。
如何获得预付费促销？
有几种注册定期促销（价格）的方法。选择最适合您的方法：
呼叫：
- 致电* 525，了解促销活动的详细信息，然后选择最适合您需求的促销活动。
互动频道：
- 拨打* 1052＃并按照说明进行操作。
联系客服:
致电1052，与我们的一位代表交谈，以提出请求，问题或投诉。
如何激活和注册Claro芯片？
要自己进行激活和注册，只需按照以下步骤操作：
激活芯片：
- 插入您的Claro芯片并打开设备
- 激活说明将出现在您的手机屏幕上。
- 在流程结束时，您将收到您的电话号码
- 然后注册
激活芯片后，有必要执行注册。您可以通过三种方式做到这一点：
- 在线注册
- 激活芯片后，您将通过SMS收到一个链接，该链接将您定向到Claro Cadastro Portal。
- 单击SMS收到的此链接并在线注册
- 要注册，请关闭手机上的Wi-Fi。您需要使用手机的3G或4G。
- 通过互动渠道注册
- 拨打* 552＃并按照说明进行操作
- 通过连接注册
- 致电* 552，然后按照说明进行操作
如何发现和解锁PIN？
要解锁PIN码，您必须输入4位数字的密码（默认密码为3636）。如果连续3次以上输入错误密码，则只能使用PUK密码解锁手机。您也可以在呼叫中心1052处请求密码。
要重置PIN密码，请执行以下步骤：
输入** 04 *当前PIN号码*新PIN号码*新PIN号码＃
重要！
如果您忘记了PIN密码，则该芯片将无法使用。
如何发现和解锁PUK？
错误输入PIN 3次以上时，必须使用PUK密码来解锁手机。可以在1052的呼叫中心进行请求。
如果连续10次错误输入PUK密码，则芯片将无法使用，必须购买新的密码。
如何找出手机的IMEI？
IMEI是一个由15到17位数字组成的数字，也称为设备的身份。
有两种方法可以找到此数字：
- 打开设备，输入*＃06＃
- 如果设备已关闭，请检查发票或取出电池，并查看设备标签上的IMEI或ESN编号。
我如何找到我的电话号码？
致电* 510＃屏幕上将显示一条带有数字的消息。
Claro的代码是什么？
Claro的CSP（运营商选择代码）为21。此数字用于选择长途电话的运营商。
要呼叫另一个国家，您需要输入：
00 +操作员代码（21）+国家/地区代码+城市代码+所需的号码。
示例：要拨打美国奥兰多的任何电话：00 21 1 407 XXXXXXXXX
