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菲律宾SMART运营商手机话费充值流量查询等常见操作

在菲律宾很多人都会选择使用SMART运营商的手机卡,那么在给菲律宾SMART手机卡充值话费、充值流量的时候,我们通常会遇到哪些常见的问题呢?

菲律宾SMART运营商如何查询余额?

菲律宾SMART运营商如何充值流量?

就让游全球为你解答

  • 如何解锁SIM卡?

如果您不小心阻止或忘记了PIN码(个人识别码),则需要PUK(PIN解锁码)来解锁您的SIM卡并再次使用智能服务。

您的PUK可以在SIM卡外壳的背面找到。只需输入PUK码即可将其解锁。

如果您丢失了SIM卡保护套,则可以在线或通过IVRS申请PUK。

IVRS

1.使用SMART手机拨打* 888或使用固定电话拨打(02)888-1111,然后按照语音提示进行操作。

2.对于Smart Postpaid订户,请选择“售后”选项,然后选择“ PUK发行”。

3.对于Smart Prepaid和Talk’N Text用户,请选择“帐户”选项,然后选择“ PUK查询”。

4.系统将要求您输入您的手机号码(09xxxxxxxxx)和ICCID号码。您的ICCID是位于SIM卡背面的16位数字。

5.验证后,系统将决定您的PUK1和PUK2代码。请准备好笔和纸以记下它们。

注意:

  • PUK1用于解锁您的个人识别码或PIN。
  • PUK2用于为您的呼叫/电话设置(例如固定拨号)解锁PIN2。

预付费:12种查询余额的办法

智能预付费用户可以通过SIM卡菜单,文本,USSD,在线或IVRS方便地检查其剩余负载平衡。他们将获得有关剩余通话时间,免费短信和当前SMS,电话或数据包订阅的详细信息。

  • 对于智能预付费订户:

1.进入“SMART MENU > Buddy Balance/Prepaid Balance ”以通过文本接收负载平衡信息。

2.发送短信 ?1515至214。

3.拨打并拨打214#,然后按“通话”以通过短信接收您的余额信息(免费)

4.拨打并拨打* 121#,然后按Call(呼叫)以查看常规的余额,您也可以通过这种方式预订预付费优惠。

5.登录My Smart Dashboard以定期在线检查余额。需要注册和链接帐户。

6.登录到我的智能应用程序,概述屏幕将显示帐户余额。

7.拨打1515 通过SMS接收您的余额详细信息(P1 /查询)。

后付帐单:4)种方式查看

  • 通过GigaLife应用

1.通过App Store或Google Play商店在手机上下载GigaLife App

2.通过使用您的Smart Postpaid号码和所需的密码进行注册来创建帐户。

3.如果您已经拥有GigaLife帐户,只需使用您的详细信息登录。

4.登录后,您将看到与帐户相关的信息,例如:

• Total Amount Due
• Payment Due Date
• Plan Type
  • 通过我的智能网络

1.在浏览器上键入my.smart.com.ph。

2.使用您的Smart Postpaid手机号或电子邮件地址以及密码登录

3.在余额下,您会看到以前的帐单余额,当前的帐单费用,应付总额,付款到期日和未开票的使用情况。您还可以通过“我的智能帐户”查看电子结单并支付账单。如果尚未注册eStatement,请单击“查看eStatement”进行注册。

  • 通过短信

要通过短信查看您的后付帐单,只需输入短信BILL?并发送到211。

  • 通过* 888

1.使用您的Smart Postpaid手机号码拨打* 888。

2.按1进行有关帐户,账单和付款的查询。

3.按1知道您的最新账单金额。

  • 联系客服:

电话:(02)8 811-0211

  • 使用国际漫游时正确的拨号程序是什么?

*漫游者在菲律宾打电话

国际访问代码+国家代码+访问代码+手机号码

例如 (+)+(63)+ 10位手机号码

*漫游者拨打菲律宾的固定电话

国际访问代码+国家代码+区号+座机号码

例如 (+)+(63)+(马尼拉为2)+(7位座机号码)

*漫游者拨打同一国家的座机

区号+座机号码

*漫游者拨打同一国家的手机号码

接入码+手机号码

*漫游者呼叫另一个国家的另一个手机网络

国际访问代码+国家代码+访问代码+手机号码

*漫游者在另一个国家打了座机

国际访问代码+国家代码+区号+座机号码

*漫游者呼叫另一个漫游者

国际访问代码+国家代码+访问代码+手机号码

例如 (+)+(63)+(917)+ 7位手机号码

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